아동·청소년 보호정책

1. 목적과 적용범위

EPOCHA는 아동복지법, 아동학대범죄의 처벌 등에 관한 특례법 및 아동·청소년의 성보호에 관한 법률의 취지를 존중합니다. 이 정책은 EPOCHA 프로그램에 참여하는 만 19세 미만의 아동·청소년과 직원, 강사, 코치, 멘토, 자원봉사자, 계약자 및 파트너에게 적용됩니다.

2. 기본 원칙

• 아동·청소년의 안전과 최선의 이익을 우선합니다.
• 성별, 국적, 인종, 장애, 종교, 성적 지향, 성별 정체성, 가족 또는 경제적 배경 등을 이유로 차별하지 않습니다.
• 아동·청소년의 의견을 나이와 성숙도에 맞게 듣고 존중합니다.
• 보호 우려는 선의로 신속하게 공유하며, 신고자와 피해자를 불이익으로부터 보호합니다.

3. 금지되는 행위

• 신체적·정서적·성적 학대, 방임, 괴롭힘, 차별, 착취 또는 보복
• 성적인 농담·메시지·접촉, 사적인 만남 요구 또는 부적절한 선물과 비밀 유지 요구
• 굴욕적인 체벌, 위협, 강압, 고립 또는 참가자의 취약성을 이용하는 행위
• 보호자와 EPOCHA가 알지 못하는 개인 계정 연락, 사적인 숙박·이동 또는 닫힌 공간에서의 불필요한 일대일 활동
• 동의 없이 사진·영상·개인정보를 촬영, 저장 또는 공유하는 행위

4. 직원·코치·멘토의 행동기준

성인은 전문적인 경계를 유지하고, 가능한 한 관찰 가능한 공간과 승인된 채널을 사용하며, 신체 접촉은 안전·응급 또는 교육상 필요한 최소 범위로 제한합니다. 우려되는 행동이나 관계의 경계가 불명확한 상황은 즉시 safeguarding 담당자에게 공유합니다.

5. 일대일 활동과 온라인 소통

• 일대일 활동은 목적, 시간과 장소를 사전에 알리고 가능한 한 개방되거나 관찰 가능한 환경에서 진행합니다.
• 미성년자와의 연락은 프로그램 목적에 한해 EPOCHA가 승인한 계정과 채널을 사용합니다.
• 필요한 경우 보호자 또는 담당 직원을 대화에 포함하고, 메시지는 업무상 필요한 기간만 보관합니다.
• 심야 연락, 사라지는 메시지, 개인적 관계를 유도하는 대화와 비밀 유지 요구를 금지합니다.

6. 사진·영상과 개인정보

촬영과 공개는 목적, 매체, 이용기간을 알리고 필요한 참가자·보호자 동의를 받은 범위에서만 합니다. 동의하지 않아도 프로그램 참가에 부당한 불이익을 주지 않습니다. 이름, 학교, 위치 등 신원을 드러내는 정보는 최소화하고, 민감하거나 굴욕적인 장면은 촬영·게시하지 않습니다.

7. 우려 제기와 신고

참가자, 보호자 또는 관계자는 hello@epocha.world로 보호 우려를 알릴 수 있습니다. 신고에는 이름을 밝히지 않아도 되며, 가능한 범위에서 발생 일시, 장소, 관련자와 관찰한 사실을 포함해 주세요.

긴급한 위험이나 범죄가 의심되면 112에 즉시 신고합니다. 신고의무 대상 기관 또는 종사자에 해당하는 경우에는 법령에 따라 아동학대나 아동·청소년 대상 성범죄를 즉시 수사기관에 신고합니다. 내부 확인은 법정 신고를 지연하거나 대신하지 않습니다.

8. 대응 절차

• 즉각적인 안전과 의료 필요를 먼저 확인합니다.
• 아동의 말을 유도하거나 반복 조사하지 않고 들은 내용과 조치를 객관적으로 기록합니다.
• 알 필요가 있는 담당자와 관계기관에만 정보를 공유합니다.
• 피신고자와 피해 가능성이 있는 아동의 접촉을 합리적으로 제한할 수 있습니다.
• 신고자와 참가자에게 가능한 범위에서 다음 절차와 지원 방법을 안내합니다.

9. 채용, 교육과 파트너

EPOCHA는 역할과 법령이 요구하거나 허용하는 범위에서 신원·경력 및 성범죄 경력 등 적격성 확인을 실시하고, 아동·청소년과 접촉하는 인력에게 행동수칙과 신고 절차를 교육합니다. 파트너와 외부 강사에게도 동등한 보호 기준을 요구하고 위반 시 활동을 중단할 수 있습니다.

10. 비밀보장과 불이익 금지

보호 관련 정보는 안전 확보, 법적 신고와 공정한 대응에 필요한 최소 범위로만 공유합니다. 완전한 비밀을 약속할 수는 없지만, 선의로 우려를 제기하거나 조사에 협조한 사람에게 보복하거나 불이익을 주지 않습니다.

11. 담당자와 정책 검토

정책 책임자: Ofranc Maeva Aurelie, 박주원(에포차 창업자) 사업자: 에포차(EPOCHA) 사업자등록번호: 708-53-00997 이메일: hello@epocha.world 긴급 신고: 경찰 112 주소: R214, 10 Yeonmujang 11-gil, Seongdong-gu, Seoul, Republic of Korea

이 정책은 최소 연 1회, 관련 법령·서비스 또는 사고 대응 절차가 변경될 때 검토합니다. 정책 위반 또는 대응 결과에 대한 이의는 위 이메일로 제기할 수 있습니다.